Goldbet è un marchio online che si presenta come una delle più affermate e affidabili case da gioco del mercato italiano. Il nome “Goldbet” evoca la suggestione della fortuna, ma cosa ci aspettiamo veramente dall’esperienza di questo casinò online?
Brand Overview
L’azienda che gestisce Goldbet è un’impresa specializzata nella fornitura di servizi di gioco online. La sua sede principale si trova nel cuore dell’Italia, ma l’offerta del marchio raggiunge anche altri Paesi europei e non solo. Dopo anni di operatività , Goldbet è stato in grado Goldbet casinò di costruire una clientela fedele grazie alla propria offerta completa di giochi d’azzardo e ai servizi dedicati agli utenti.
Registro e Accettazione
Per accedere a tutti i benefici di Goldbet bisogna creare un account. Questo processo è relativamente veloce, poiché richiede solo alcune informazioni personali. Sono necessarie una registrazione con nome e cognome, indirizzo email e password, oltre a confermare l’età per il gioco d’azzardo che deve essere almeno 18 anni.
Non appena si è terminata la registrazione, è disponibile un account di prova che consente di sperimentare l’impostazione generale. Una volta esaurito lo stato di prova o ricevuto una somma di denaro dal conto del cliente sono aperte le voci per il deposito e il gioco.
Caratteristiche dell’Account
L’area riservata consente agli utenti di accedere alle caratteristiche complete del proprio account. Sono disponibili diverse opzioni per personalizzare la pagina, come l’opzione di modifica della password. La visualizzazione dei dati delle vincite e delle scommesse è presente nella sezione dedicata ai dettagli dell’account.
Sarebbe inoltre utile avere una sezione separata destinata alla gestione delle informazioni personali per evitare che possano essere richieste più volte durante l’utilizzo del servizio. Questa opzione di gestione dei dati, tuttavia, è presente solo nella pagina “Mio profilo”.
Bonus e Promozioni
Uno degli aspetti più importanti nel confronto tra casinò online è sicuramente la politica dei bonus ed offerte promozionali. Goldbet fornisce diversi tipi di bonus: alcuni possono essere valutati subito dopo l’iscrizione al servizio, mentre altri sono associati ai depositi.
Il primo tipo di bonus previsto dal marchio è denominato “Accoglienza” e consiste in un importo di 20 euro senza necessità di accettare condizioni specifiche. Tuttavia si consiglia di prestare attenzione alla disponibilità del pagamento per il contante.
Il secondo tipo di bonus previsto da Goldbet è denominato “Bonus dei depositi” e consiste in un importo fino a 500 euro, con diverse percentuali dedicate ai tre tipi di scommesse (casinò, sport e poker). Le offerte vanno valutate con la documentazione del sito.
Sistema di Pubblico Deposito e Riscossione
I metodi di deposito accettati da Goldbet sono molti ed hanno un’ampia gamma di scadenze. Questa varietà è molto utile per chiunque non sia in grado, o preferisca non utilizzare il metodo tradizionale bancario.
Tra le altre opzioni presentate c’erano: PayPal, Moneybookers e Postepay; l’accettazione dei depositi a contanti e mediante Bonifico Bancario è anche possibile. Tuttavia gli importi massimi per la transazione non sono indicati in alcun modo sul sito.
La gestione della riscossione delle vincite, sempre presente sulla pagina “Pagamenti”, si differenzia notevolmente dal sistema dei depositi: i metodi accettati sono Bonifico Bancario, PayPal e Moneybookers. I tempi di sforzo per il prelievo manoscritto a contanti (solo con Banca Posta) dipendono dalla tipologia del metodo utilizzato.
Catene dei giochi
Goldbet si presenta come una piattaforma che offre molti diversi generi di gioco d’azzardo, tra cui casinò e scommesse sportive. Le possibilità sono tantissime ed offrono quindi l’opportunità per chiunque desiderare partecipare alle varie tipologie.
Il marchio è particolarmente versatile in quanto fornisce anche la propria app, che può essere scaricata da dispositivi mobili e permette di giocare da qualsiasi luogo. Inoltre il supporto clienti offre aiuto ed informazioni aggiuntive per chiunque abbia bisogno.
Fornitori di software
Goldbet collabora con alcuni tra i principali fornitori di software: Novomatic, Netent e Microgaming sono solo alcuni dei marchi più noti che hanno contribuito a creare la vastissima gamma del casinò online. Questo ci consente una varietà molto ampio nella scelta delle slot machine.
Versione Mobile
La versione mobile è presente con un applet e può essere utilizzato sia da dispositivi Android che iOS grazie alla possibilità di scaricarla dal Play Store e App Store, rispettivamente. Le funzionalità principali sono presenti anche sul dispositivo portatile ma ciò non significa che vi siano le medesime opzioni per il gioco.
Sicurezza e licenza
La sicurezza dei dati degli utenti è l’aspetto più importante, quindi bisogna garantire la propria incolumità in caso di problemi legati a una qualunque delle attività realizzate da Goldbet. Le informazioni necessarie sono tutte disponibili nella sezione dedicata.
La licenza per il gioco d’azzardo è assicurata dalla Direttiva Europea del Gioco e, per quel che riguarda la sicurezza dei dati degli utenti, dal Decreto Legge N. 90/2014. Sarebbe di grande utilità avere una sezione separata dedicata alla normativa vigente per garantire tutela della propria incolumità .
Supporto Clienti
Il servizio clienti è presente e disponibile a ogni domanda o problema, ma la qualità può variare in base al tipo di assistenza chiesta. Tuttavia non appena si accede alla sezione dedicata il sistema d’assistenza ci indica che sono presenti tre modalità : chat, telefono ed email.
Esperienza dell’Utente
Grazie a tutte le caratteristiche e alle diverse possibilità per la gestione del servizio il marchio risulta molto versatile. Tuttavia non appena si hanno dei problemi con l’utilizzo della piattaforma è bene richiedere assistenza.
Performance
La stabilità di Goldbet può essere verificata utilizzando un timer che conta i secondi di attesa necessari a caricare le varie pagine del sito. Sfortunatamente non sono disponibili informazioni sulla politica della piattaforma per garantire la propria incolumità in caso di problemi legati alle operazioni eseguite.
Análisi Generale
Considerando il marchio da tutti i punti di vista è chiaro che Goldbet sia un casinò online completo, con molte offerte e servizi. Il marchio possiede anche una vasta gamma dei giochi in collaborazione con diversi fornitori del software.
Con la sua offerta completa si pone al meglio nel confronto tra i principali casinò italiani, quindi è senza alcun dubbio un buon’opzione per chiunque desideri giocare online.